지식맨 고객센터

 
다음은 서비스 내에 질서를 파괴하거나 타인에게 불쾌감을 주는 대표적 유형이며 아래의 항목에 
해당되지 않는 사항이라고 하더라도 원활한 서비스 운영 및 타인의 서비스 이용을 방해하는 경우
등에는 운영위원회와 서비스 이용자가 공유하는 일반적인 규칙을 바탕으로 운영위원회에 의해 
서비스 활동이 제한 될 수 있습니다. 
	
1. 서비스 방해 행위 
서비스를 방해하는 행위란, 의도적으로 원활한 답변활동과 검증활동, 커뮤니티 활동을 방해하는 
행위를 말합니다. 

이와 같은 행위 시, 이에 따른 제재를 받을 수 있습니다. 대표적은 유형은 다음과 같으며 아래의 
항목에 명시되어 있지 않은 유사행위의 경우 본 정책의 제재가 적용됩니다. 

(참고) 서비스 제한에 대한 용어의 정의 
검증활동 제한 : 지식맨 서비스에서 검증활동이 제한됩니다. 또한 현금신청을 하실 수 없으며 신청된
현금은 취소되며 보유현금으로 전환됩니다. 
답변활동 제한: 지식맨 서비스에서 답변활동이 제한됩니다. 또한 현금신청을 하실 수 없으며 신청된
현금은 취소되며 보유현금으로 전환됩니다. 
홈페이지 제한: 지식맨 홈페이지에서 게시글 작성 및 댓글 작성이 제한됩니다. 또한 현금신청을 하실 수 없으며 신청된
현금은 취소되며 보유현금으로 전환됩니다. 
회원 자격 상실 : 지식맨 서비스 사용이 영구적으로 불가능합니다. 
보유된 현금, 경험치는 삭제 처리됩니다.  

단, 회원의 활동이 제한 된 경우 doctor@jisikman.com으로 본인의 제한 사유에 대해서 소명할 기회가
부여됩니다. 소명을 한 후 운영위원회의 판단에 따라서 활동제한의 해지 여부가 결정될 수 있습니다.
활동제한이 해지가 되면 다시 서비스를 이용하실 수 있으며 보유하신 현금을 교환할 수 있습니다. 


제한 사유 제한 조치
답변제한 욕설/질문자비하 영구 답변 제한 
자동답변 모방
자음/모음답변
서비스방해 답변 
지식맨카드 남용 답변제한 1주
도배성 답변
성의없는 답변 
상담답변 남용 답변제한 3일
50바이트 미만 답변
포기, 이탈, 비채택 누적
검증자 신고 누적 답변내용에 따라 달라짐 
검증제한 욕설 답변 채택 영구 검증 제한 
자동 답변 채택
자음/모음 답변 채택
서비스방해 답변 채택
성의없는 답변 채택 검증제한 1주
잘못된 채택 누적 
50바이트 미만 답변 채택 검증제한 3일
잘못된 멘토링 
도배성답변 채택
상담답변 남용 채택
검증자 신고 남용 
홈페이지이용제한 도배(동일게시물 3회이상 작성) 홈페이지 이용제한 
음란,혐오 등 미풍양속에 어긋나는 게시물
욕설 및 상대방 비하 발언을 사용한 게시물(3회 이상)
유해 싸이트 홍보 게시물
상업적인 목적의 게시물 

계정 제한 도배(동일게시물 3회이상 작성) 영구 계정제한 
타인 계정도용 및 해킹 시도
1:1문의 및 서비스장애에 욕설 및 도배
시스템(버그) 악용 15일 계정 제한